บริษัท แองโกลอีสต์ชัวร์ตี้ (ประเทศไทย) จำกัด
Anglo East Group เป็นผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยและประกันภัยในตลาดมากว่า 37 ปี ใน 5 ประเทศทั่วโลก เราเชื่อว่าสิ่งที่สำคัญที่สุดคือความปลอดภัยและความสบายใจในทุกช่วงเวลาของลูกค้าทุกท่าน AEG เลยพัฒนาบริการของเราให้คุ้มครองลูกค้าทั้งก่อนเกิดเหตุ ระหว่างเกิดเหตุ และหลังเกิดเหตุ โดยสามารถดีไซน์ให้เหมาะสมกับความต้องการที่แตกต่างกันของลูกค้าแต่ละคนได้
เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ทางโทรศัพท์ (Contact Center) (สื่อสารภาษาอังกฤษ)
No. of Job Position : 1
Responsibilities / Job Description :
1. ให้บริการด้านข้อมูล รับแจ้งเรื่องเหตุขัดข้อง และประสานงานจากลูกค้าไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (Contact Center)
2. วิเคราะห์และให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้แก่ลูกค้า ภายในสายตามมาตรฐานของบริษัท (Problem analysis & Solving)
3. มอนิเตอร์สัญญาณระบบรักษาความปลอดภัยรวมทั้งแจ้งเหตุฉุกเฉินต่างๆ ของลูกค้า และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (CMS Program)
4. ประสานงานกับทีมช่างเซอร์วิสในการเข้าแก้ไขเหตุขัดข้องในการใช้งานระบบรักษาความปลอดภัย (Coordination)
5. รับเรื่องร้องเรียนต่างๆ อันเกิดจากการใช้งานหรือการให้บริการ และนำไปพัฒนาการให้บริการที่ดียิ่งขึ้น (Complaint Handling)
6. จัดทำรายงานสรุปเรื่องร้องเรียน และเหตุขัดข้องในโปรแกรมลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Relations)
7. ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายให้แล้วเสร็จ (Other Assigned)
Workplace :
Type Business :
More
Job Type :
Full Time
Job Group : secretarial - customer service - administration
Work At (Location) : Bangkok
Area :
Bang RakApply เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ทางโทรศัพท์ (Contact Center) (สื่อสารภาษาอังกฤษ) , Bangkok - Job | Apply Company Jobs Thailand at JOBSIAM.COM :- เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ทางโทรศัพท์ (Contact Center) (สื่อสารภาษาอังกฤษ) บริษัท แองโกลอีสต์ชัวร์ตี้ (ประเทศไทย) จำกัด Job, JobBangkok เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ทางโทรศัพท์ (Contact Center) (สื่อสารภาษาอังกฤษ),Bangkok Job เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ทางโทรศัพท์ (Contact Center) (สื่อสารภาษาอังกฤษ), Apply เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ทางโทรศัพท์ (Contact Center) (สื่อสารภาษาอังกฤษ) บริษัท แองโกลอีสต์ชัวร์ตี้ (ประเทศไทย) จำกัด
Salary :
Qualifications :
Male/Female
1.เพศ ชาย - หญิง (ไม่จำกัดอายุ)
2.วุฒิการศึกษา ปวส. ขึ้นไป
3.สามารถติดต่อสื่อสารภาษาอังกฤษได้
4.สามารถทำงานเป็นกะได้ สามารถทำงานกะดึกได้
5.มีใจรักการบริการ ขยันขันแข็ง
6.ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ แต่ต้องเป็นคนตั้งใจเรียนรู้งาน
7.รู้จักการพูดด้วยคำพูดที่ไพเราะ
8.สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
9.มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์เบื้องต้น
Benefits :
How to Apply :
บริษัท แองโกลอีสต์ชัวร์ตี้ (ประเทศไทย) จำกัด
128 ซ. อนุมานราชธน แขวง สุริยวงศ์ เขต บางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
Bangkok
10500
Contact Name : โทร. 022384561
Tel: - Fax: Mobile :
Email:
- JobSeeker Only -
Website:
[Company Map ]
Post Date 24 October 2024
Power By JobSiam.com
Apply Job
Save
Print