ตำแหน่งงานว่าง     บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด     Command Center Officer งาน Command Center Officer | หางาน ทั่วไทย ที่ JobSiam.com หางาน บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด 



  


บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด

 

บริษัท Advance Contact Center (ACC) หรือ AIS Contact Center ถือหุ้นโดย AIS ในสัดส่วน ร้อยละ 99.99 มีทุนจดทะเบียนเรียกชำระแล้ว 272 ล้านบาท
ACC เป็นบริษัทที่เน้นธุรกิจให้บริการลูกค้าสัมพันธ์ เป็นหลัก
และ ดำเนินการเป็นบริษัทศูนย์กลางในการติดต่อระหว่างผู้ใช้บริการ และบริษัทในเครือโดยดำเนินธุรกิจให้บริการข้อมูลทางโทรศัพท์ (Call Center) ทั้งในด้านการตอบคำถาม การให้คำแนะนำและ คำปรึกษา แก่ลูกค้าของ AIS และ AWN ผ่านช่องทาง 1175, 1148 และได้ขยายการให้บริการไปยังลูกค้าที่ติดต่อผ่านอินเตอร์เน็ต ได้แก่ AIS Contact Center Facebook Page, Web Chat และสื่อสังคม ออนไลน์ต่างๆ โดยมีลูกค้าติดต่อมากกว่า 13 ล้านสายต่อเดือน

? ปัจจุบัน ACC มีจำนวนพนักงานมากกว่า 3,000 คน ประจำศูนย์หลัก 2 ที่ ได้แก่ กรุงเทพ (พหลโยธิน) และ นครราชสีมา ?


สวัสดิการ
? สิทธิประกันสังคม

? ประกันสุขภาพ ประกันชีวิต

? โปรโมชั่นค่าโทรราคาพิเศษ

? เงินช่วยเหลือกรณีบิดา มารดาเสียชีวิต

? ทุนการศึกษาบุตร

? สวัสดิการของเยี่ยมไข้

? สหกรณ์ออมทรัพย์

? Fitness สปา และคาราโอเกะ สำหรับพนักงาน

? อบรมความรู้ หลักสูตรใหม่ๆ อยู่เสมอ


 
หางาน Command Center Officer
จำนวนที่รับสมัคร / อัตรา :  1
รายละเอียดตำแหน่งงาน / คำบรรยายลักษณะงาน :  
1. Monitoring Performance การรับสายของพนักงาน AIS Call Center
2. Alert Alarm ปัญหาและสาเหตุที่พบจากการ Monitoring Performance
3. วิเคราะห์และจัดทำ Report เชิง Strategic เพื่อช่วย Align KPI ขององค์กร (ACC) ในภาพรวมให้อยู่ภายใน Target ที่กำหนด



สถานที่ปฏิบัติงาน :
ประเภทธุรกิจ : อื่นๆ ไม่ระบุ
ประเภทงาน : Full Time
กลุ่มงาน : งานวิทยาศาสตร์/งานฟิสิกส์ เคมี สิ่งแวดล้อม งานวิทยาศาสตร์/งานฟิสิกส์ เคมี สิ่งแวดล้อม
จังหวัด :  กรุงเทพ
เขต : พญาไท, ราชเทวี (สานเสนใน), ดินแดง
เงินเดือน / ค่าจ้าง :
คุณสมบัติผู้สมัครงาน :
ชาย/หญิง
วุฒิปริญญาตรี สาขาสถิติ, สถิติประยุกต์, เศรษฐศาสตร์ ,คอมพิวเตอร์ธุรกิจ , IT หรือสาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
มีความชำนาญในการใช้งานคอมพิวเตอร์ โดยเฉพาะ Excel (หากได้ขั้น Advance จะพิจารณาเป็นกรณีพิเศษ)
มีประสบการณ์ทำงานด้านการจัดทำ Report วิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติ สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ (หากมีจะพิจารณาเป็นกรณีพิเศษ)
มีความรู้ทางด้าน CMS (หากมีจะพิจารณาเป็นกรณีพิเศษ)
สามารถทำงานเป็นทีม มี Service Mind พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ และสามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงได้
สามารถปฎิบัติงานกะได้ คือ 07.00 - 16.00 น. และ 15.00 - 24.00 น. วันหยุดหมุนเวียนสัปดาห์ละ 2 วัน
สามารถปฎิบัติงานได้ทั้ง site กรุงเทพ และ โคราชได้




สวัสดิการ/ผลประโยชน์พนักงาน :





วิธีการรับสมัครงาน  :


บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด
อาคารพหลโยธินเพลส ชั้น 21 ถนนพหลโยธิน ใกล้กับ BTS อารีย์ ทางออก 4 แขวงสามเสนใน เขตพญาไท
จังหวัด กรุงเทพ   10500

ติดต่อ : โทร : 02-029-2564 (สำหรับสมัครงานเท่านั้น ติดต่อวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8.30-17.30 น. หยุดวันเสาร์-อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์)
เบอร์โทรศัพท์: - เบอร์แฟกซ์ : เบอร์มือถือ :
Email: - ปรากฎเมื่อ ฝากประวัติส่วนตัว สมัครงาน หางาน ค่ะ -
Website:


[ ไม่ระบุ แผนที่บริษัท ]



ประกาศตำแหน่งงาน วันที่ 16 กันยายน 2562
Power By JOBSIAM.COM






ตำแหน่งงานว่าง อื่นๆ ที่บริษัท เปิดรับสมัคร
.

ผู้ใช้งานเข้าสู่ระบบ






เลือกประเภท:




คุณลืม Username/Password?

สมาชิกลงทะเบียน (ฟรี)


กรุณาเข้าระบบก่อนใช้งานทุกครั้ง


สังคมออนไลน์

   

ค้นหาตำแหน่งงาน


คำค้น :
Web
siamhrm.com
jobsiam.com

ติดต่อเรา

จ๊อบสยาม ดอทคอม
เวลาเปิดทำการ 9.00-17.00 น.(จ-ส)



หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี:
หมายเลข 13 หลัก 0992001714965


พานิชย์อิเลคทรอนิกส์ : 0101549820078

เข้าสู่ปีที่ 20
เว็บไซต์หางาน สมัครงาน


มั่นใจ ในบริการของเรา.


อัพเดท วันที่ 21 กันยายน 2562

ผู้ใช้งาน 53477 บริษัท
ผู้ฝากประวัติ (Resume) 128374 คน